Projektbeispiel der HONICO Consulting und Managementberatung

Projekt

Einführung des Change Managements im SAP Solution Manager

Kundenumfeld/Aufgabenstellung

• IT dezentral an mehrerenStandorten
• SOX Compliance erfordert verifizierbaren Genehmigungsprozess bei Änderungen
• Eigenentwickeltes Change Tool auf der Basis von SAP CS

Die Ziele im Projekt

• Ersatz des eigenen Werkzeuges durch eine Standardlösung
• Abbildung mehrstufiger Genehmigungsprozesse und verteilter Teams
• Entwicklung eines angepassten Workflows im Rahmen des SAP Standards

Lösungsansatz/Umsetzung

Das Change Management im Solution Manager basiert auf einem CRM Vorgang, der im Customizing sehr flexibel an die unterschiedlichsten Anforderungen angepasst werden kann. Es konnte für den Kunden eine Lösung entwickelt werden, die nur die Möglichkeiten des Customizings nutzt und auf eigene Programmierung verzichtet.

Kundennutzen

• Standardprodukt
• Schneller und sicherer Genehmigungsprozess
• Entwicklung, Test und Produktionsfreigabe werden durch Workflow abgesichert
• Steuerung der Transporte durch die Systemlandschaft vom Solution Manager aus